Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ

Настоящите Общи условия уреждат правилата за достъп и използване на онлайн платформа, находяща се на интернет страницата https://auction-test.tiberus.bg/ (наричана по-долу за краткост „Платформата“ или „Уебсайт/а“) за продажба на употребявани моторни превозни средства (наричани по-долу за краткост „МПС“) чрез онлайн търг с тайно наддаване.

Данни за Оператора и обхват на услугата.

1. Платформата се управлява от „ТИБЕРУС“ ООД, ЕИК 205174291, със седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Младост 4, бул. „Александър Малинов“ № 79В, ет. 5, („Оператор“), електронна поща: contacts@tiberus.bg, телефон за връзка: 0700 111 72.

2. Платформата предлага достъп до: (i) публикувани лотове от Оператора, (ii) провеждане на електронни търгове с тайно наддаване.

3. Операторът е търговец по смисъла на Търговския закон („ТЗ“) и продавач по договора за покупко-продажба.

4. Ползвателите на Платформата могат да бъдат физически или юридически лица, действащи в рамките на своята професионална или търговска дейност, или извън нея. Ползвателите, имащи качеството „Потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите („ЗЗП“) имат всички права, гарантирани им съгласно българското законодателство и правото на Европейския съюз. „Купувач“ по договора за покупко-продажба може да бъде всеки един Ползвател на Платформата, който отговаря на настоящите Общи условия.

5. Договорът за покупко – продажба се сключва между Продавача и Купувача съгласно настоящите ОУ, индивидуалния договор, правилата на конкретния лот и приложимото право.

Дефиници

Посочените по-долу понятия, ще имат следното значение в ОУ, освен ако контекстът не предполага различно значение и доколкото не е уговорено друго между Страните:

1. „Ползвател“ – всяко лице, което осъществява достъп до Платформата.

2. „Купувач“ – Ползвателят с най-висока валидна оферта към крайната дата на лота, съответно към датата на неговото приключване, която е приета от Продавача.

3. „Продавач“ – Операторът, който публикува лот и продава МПС.

4. „Лот“ – търг за конкретно МПС в Платформата.

5. „Оферта“ – електронно изявление на Ползвателя с предложение за конкретна цена.

6. „Минимална оферта“ – минимално допустимата стойност за подаване на оферта по конкретен лот.

7.  „Стъпка“ – минимално увеличение на офертата спрямо текущата водеща оферта.

8. „Водеща оферта“ – най-високата валидна оферта към даден момент.

9. „Минимална цена“ – цена, която трябва да бъде достигната или прехвърлена с предложената оферта на Ползвателя, за да възникне задължение за Продавача  за сключване на договор за покупко-продажба.

Регистрация и потребителски профил

7. Участие в публикуван от Оператора лот, съответно подаване на оферта, е възможно само след регистрация на Ползвателя в Платформата.

8. При регистрация, Ползвателят се задължава да предостави точни, пълни и актуални данни. Ползвателят се задължава своевременно да актуализира данните, посочени в регистрацията си, в случай на промяна.

9. Въз основа на извършената регистрация и предоставените данни, в Платформата се създава потребителски профил на Ползвателя. Потребителския профил на Ползвателя е личен, само неговият собственик има право да го използва. Всички действия, извършени в Платформата чрез потребителския профил, се считат за извършени от името и за сметка на Ползвателя, като той носи отговорност за всички действия, извършени през профила му.

10. Страните се съгласяват, че използването на Потребителския профил представлява електронен подпис и има правната сила на собственоръчен подпис на Ползвателя по смисъла на чл. 13, ал. 4 от Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги (ЗЕДЕУУ).

11. При съмнения за измама или други злонамерени действия, Операторът може да прилага мерки срещу злоупотреби (верификация на имейл и/или телефон и други допълнителни проверки).

Състояние на МПС

12. Всички МПС, предмет на лотове в Платформата, са употребявани. С участието в избрани от него лотове, Ползвателят приема, че за употребяваните МПС са възможни следи от употреба, износване, козметични несъвършенства и/или необходимост от текущо обслужване, които са нормални с оглед възрастта, пробега и експлоатацията им.

13. Освен ако в конкретния лот изрично е посочено друго, МПС се предлага и продава в състоянието, в което се намира към датата на публикуване на лота, което се установява чрез качените в лота снимки, видео и описание, включително предоставената информация за неговото състояние и/или дефекти. Продавачът се задължава да не влошава умишлено състоянието на МПС до неговото предаване на Купувача, като в случай че не изпълни това свое задължение, Продавачът носи отговорност по общия ред. Във всеки друг случай, Продавачът не носи отговорност пред Купувача за възникналите върху МПС несъответствия в периода от неговото публикуване до неговото предаване, като в случай че такива несъответствия действително възникнат, между страните може да бъде постигната допълнителна уговорка във връзка с тяхното отстраняване.

14. Доколкото не е посочено друго, всеки лот може да съдържа информация относно състоянието на МПС, както следва:

15. Външно състояние и/или външни дефекти – информацията за външното състояние и/или външни дефекти на МПС може да бъде изрично описана в лота и/или да бъде изразена чрез снимков/видео материал. „Външни дефекти“ по смисъла на настоящата точка са драскотини, вдлъбнатини, забележки по боя, корозия, забележки по интериор, счупени и/или липсващи елементи от МПС, следи от ремонти и др. подобни.

16. Техническо състояние (функционални дефекти) – информацията за функционалните дефекти на МПС се посочва изрично в конкретния лот. „Функционални дефекти“ по смисъла на настоящата точка са грешки по таблото на МПС, технически проблеми по двигател, скоростна кутия, съединител, окачване, спирачна система, електроника, климатична система или други сходни части на МПС, които нямат нужда от периодична подмяна и които са установени и/или известни на Продавача към момента на публикуване на лота.

17. Консумативи – Продавачът няма задължение да посочва информация за състоянието на елементите на МПС с характер на консумативи, като необходимостта от тяхната подмяна или обслужване, не представляват основание за възражение или отказ от сключване на договор от страна на Купувача, доколкото не са налице условията на чл. 24 от ОУ и/или доколкото не е изрично поет ангажимент в съответния лот относно конкретен консуматив. „Консумативи“ по смисъла на настоящата точка са например спирачни дискове, спирачни накладки, гуми, акумулатор, масла, филтри, амортисьори, ремъци, вериги и други елементи, които могат да бъдат износени и/или имат нужда от периодична подмяна.

18. Ползвателят се задължава преди подаване на оферта да се запознае с цялата налична информация в лота (вкл. но не само с качения снимков и/или видео материал). Подаването на оферта означава, че Ползвателят е оценил описаното и/или външното състояние на МПС и е формирал предложената в офертата цена съгласно него.

19. Снимковият и/или видео материал имат информативен характер и целят да дадат визуална представа за МПС. Допускат се разлики, дължащи се на осветление, ъгъл на заснемане, резолюция и/или екранни настройки. Видими от снимковият и/или видео материал несъвършенства и/или дефекти се считат за известни и приети от Ползвателя и не могат да бъдат основание за възражения или отказ от договора за покупко-продажба, доколкото не са налице условията на чл. 24 от ОУ.

20. Описанието на състоянието на МПС в лота отразява установени и/или известни към момента на публикуване данни. Описаните в лота несъвършенства и/или дефекти се считат за известни и приети от Ползвателя и не могат да бъдат основание за възражения или отказ от договора за покупко-продажба, доколкото не са налице условията на чл. 24 от ОУ.

Съдържание на лотовете в Платформата

Всеки лот може да съдържа следната информация за конкретното МПС:

1. Година на произвеждане, Двигател (включително тип), Скоростна кутия, Вид купе, Град (местонахождение), Продавач;

2. Снимков и/или видео материал на конкретното МПС

3. Други данни по преценка на Продавача.

4. Информация за конкретния лот:

5. начална и крайна дата на лота;

6. минимална оферта, стъпка, последно направена оферта от всички Ползватели, последно направена оферта от конкретния Ползвател, оставащо време до края на лота.

7. Други данни по преценка на Продавача.

8. В потребителския профил на Ползвателя се съдържа информация за всеки лот, в който Ползвателят е взел участие, включително но не само информация за последно направената оферта на Ползвателя и дали към момента тя е водеща или не.

Правила за наддаване. Право на отказ. Минимална цена

• Наддаването се извършва в рамките на посоченото време за лота (между посочените „начална дата“ и „крайна дата“). Часовникът на Платформата („сървърно време“) е меродавен.

• Преди изтичане на първоначално определената крайна дата, Продавачът има право еднократно и едностранно да продължи срока за провеждане на лота, но не с повече от продължителността на първоначално определения срок на лота (периода между първоначално посочените „начална дата“ и „крайна дата“). Новата крайна дата се обявява в съответния лот и/или в Потребителския профил на Ползвателя, като Ползвателят се счита за редовно уведомен от момента на обявяването на едно от посочените места. В този случай Ползвателите, имащи качеството „Потребител“ по смисъла на ЗЗП, които са подали оферта за конкретния лот, могат да се откажат от направената оферта по реда на чл. 24 от ОУ в срок от 7 (седем) дни, считано от обявяването на новата крайна дата. Правото по предходното изречение е независимо и самостоятелно и не замества правото на отказ по чл. 24 от ОУ.

• Наддаването е „тайно“. Във всеки лот се визуализира единствено стойността на водещата оферта. С оглед защита на личните данни и предотвратяване на злоупотреби, информацията за идентичността на наддаващите не е публично достъпна.

Направената от Ползвател оферта е валидна, ако:

• е подадена през регистриран профил;

• отговаря на минималната оферта и стъпка;

• е подадена преди изтичане на края на лота;

• не нарушава ОУ и правилата на лота.

• е получено потвърждение за нейното изпращане.

За „потвърждение“ на изпращането на офертата се приема всяко едно от следните събития:

• Визуализиране на съобщение в конкретния лот, че записът на офертата е направен успешно; 

• Записване на офертата в потребителския профил на Ползвателя; 

• Изпращане на електронно съобщение на посочената от Ползвателя електронна поща.

• При равни по стойност оферти с предимство е офертата с по-ранен времеви печат в системата.

• След потвърждение на изпращането ѝ, офертата не може да бъде оттеглена или анулирана едностранно от Ползвателя. Ползвателите, които имат качеството „Потребител“ по смисъла на ЗЗП имат право на отказ от направената от тях оферта в срок от 14 (четиринадесет) дни от нейното изпращане. Правото на отказ може да бъде упражнено чрез изпращане на електронно съобщение до посочената в настоящите ОУ електронна поща на Оператора и/или до посочения адрес на управление, с което се посочват: 1) Три имена на Ползвателя, 2) Потребителско име на Ползвателя, 3) Индивидуализиране на конкретния лот с посочване на МПС, 4) Размерът на направената оферта; 5) Изрично изявление за отказ от направената оферта.

• Всеки Ползвател на Платформата може да направи повече от една оферта за един и същи лот. В този случай, Ползвателят участва в търга с най-високата по-стойност оферта.

• По сигнал на Ползвател или на трето лице, или по своя инициатива, Операторът може да анулира оферти и/или да прекрати достъп до Платформата при обосновани съмнения за злоупотреба (множество профили, координирано наддаване, опити за манипулация, технически атаки и др.), за което уведомява Ползвателя чрез изпращане на електронно съобщение до посочената от него електронна поща.

• Продавачът определя минимална цена на конкретното МПС, чиято стойност се оповестява от Продавача в съответния лот. Ако стойността, посочена за минимална цена е равна на 0, се приема, че за конкретния лот не е посочена минимална цена.

• Ако към края на лота, най-високата подадена оферта е в размер под минималната цена, за Продавача не възниква задължение за сключване на договор за покупко-продажба с Ползвателя, който я е предложил, като Продавачът може да откаже неговото сключване. В случай че Продавачът не одобри изрично най-високата подадена оферта, която не надхвърля минималната цена в сроковете по чл. 32 от ОУ, лотът се счита за приключил без продажба, а Продавачът може отново да предложи МПС за продажба, включително чрез публикуване на нов лот.

• В случаите че минималната цена бъде достигната или надхвърлена, най-високата валидна оферта става печеливша.

Обвързващ характер на офертата. Сключване на договор

• С подаването на оферта по активен лот, Ползвателят прави обвързващо предложение до Продавача за покупка на конкретно МПС на предложената от него продажна цена при условията на лота и тези ОУ. Офертата обвързва Ползвателя до изтичането на 7 (седем) работни дни, считано от крайната дата на лота, съответно от момента на неговото приключване. Доколкото не са налице условията по чл. 24 от ОУ, до изтичане на срока по настоящия член, за Ползвателя съществува задължение за сключване на договор за покупко-продажба на конкретното МПС, съобразно настоящите ОУ и конкретните условия на лота, което се активира с приемане на офертата от страна на Продавача.

• Предложението („офертата“) на Ползвателя се счита за автоматично прието от Продавача с изтичане на крайния срок на лота, съответно с приключването на лота, ако:
  предложената от конкретния Ползвател оферта е най-високата валидна такава и минималната цена е достигната или надхвърлена.

С приемане на предложението, за Продавача възниква задължение за сключване на договор за покупко-продажба на конкретното МПС, съобразно настоящите ОУ и конкретните условия на лота.

32. В случай че условията по чл. 31 бъдат осъществени, в срок от 7 (седем) работни дни от изтичане на крайния срок на лота, съответно от момента на неговото приключване, Продавачът осъществява контакт с Купувача чрез предоставените в потребителския профил телефон за връзка и/или електронна поща, за предприемане на последващи стъпки по сключване на договор за покупко-продажба. В същия срок, Продавачът предоставя информация и за начина, по който продажната цена може да бъде заплатена. Доколкото между Страните липса друга уговорка, плащането на продажната цена се извършва по посочена от Продавача банкова сметка. Задължението на Продавача по настоящата точка отпада при неуспешно осъществени три или повече опита за контакт с Купувача.

33. Купувачът се задължава да сключи договор за покупко-продажба и да заплати предложената от него в офертата продажна цена. При липса на друга уговорка между страните, Купувачът се задължава да заплати предложената от него продажна цена в срок от 3 (три) работни дни от предоставяне на информацията по чл. 32, изречение второ от ОУ.

34. При настъпване на условията по чл. 31 от настоящите ОУ и доколкото не е уговорено друго между страните, Продавачът се задължава да прехвърли собствеността и да предаде владението на конкретното МПС на Купувача в срок от 14 (четиринадесет) дни от заплащане на продажната цена по чл. 33.

35. Правото на собственост на конкретното МПС се прехвърля с договор в изискваната от действащото законодателство форма, в срок до 3 (три) месеца, считано от датата на настъпване на условията по чл. 31.

36. Продавачът определя мястото и времето на подписване на договора за покупко-продажба, а в случай на необходимост от нотариално удостоверяване – и нотариуса, който да извърши удостоверяването, като уведомява за това Купувача.

37. Всяка една от Страните се задължава да окаже на другата необходимото съдействие за изпълнение на задълженията, възникнали съгласно настоящите ОУ, включително но не само да предостави необходимите данни и документи за сключване на договор за покупко-продажба, издаване на фактура, плащане на продажната цена и предаване на конкретното МПС. За липса на съдействие от страна на Купувача по смисъла на настоящите ОУ се приема и неуспешно осъществени три или повече опита за контакт с него, на посочените в Потребителския му профил телефон за връзка, адрес или електронна поща.

38. Доколкото не е уговорено друго между Страните, всички разходи по прехвърляне на собствеността и предаване на владението на МПС, включително но не само разходи за нотариални такси, регистрации, данъци, застраховки, транспорт и др. са за сметка на Купувача. Разходите по предходното изречение не представляват част от предложената от Купувача продажна цена и се дължат отделно от нея.

39. Задължение за сключване на договор за покупко-продажба не възниква или може да отпадне при обективни основания, включително: доказана техническа грешка в лота, установена правна пречка за прехвърляне, доказана злоупотреба или манипулация. В тези случаи Страните си възстановяват полученото, ако има такова.

Неизпълнение от страна на Купувач

40. Ако Купувачът не заплати предложената в офертата продажна цена или не съдейства за сключване на договора за покупко-продажба в сроковете по раздел VII, той дължи на Продавача неустойка в размер на 5% от предложената в офертата продажна цена, но не по-малко от 200 евро, както и обезщетение за всички доказани преки вреди над размера на дължимата неустойка.

41. В случай на неизпълнение по смисъла на чл. 40 от настоящите ОУ, Продавачът има право по своя преценка, да приеме офертата на следващия по ред Ползвател, предложил най-висока цена, чрез изпращане на информацията по чл. 32, изречение второ от ОУ, с което действие за новия Купувач, възникват същите права и задължения, като тези на предишния, или да публикува нов лот за покупко-продажба на съответното МПС. Правата на Продавача по предходното изречение, могат да бъдат упражнени по отношение на всеки следващ Ползвател, предложил съответната най-висока цена до изпълнение на задълженията за заплащане в срок на предложената продажна цена от съответния Ползвател и оказване на съдействие за сключване на договор за покупко-продажба. Правата на Продавача по настоящата точка възникват и в случай на валидно упражнено право на отказ на Ползвател по смисъла на чл. 24 от ОУ.

42. В случай на системно неизпълнение на настоящите ОУ от страна на Ползвател, Операторът може да ограничи или прекрати неговия достъп по Платформата. „Системно неизпълнение“ по смисъла на предходното изречение означава 3 (три) или повече отделни случаи на неизпълнение от страна на Ползвател, като не е необходимо да бъде налице идентичност на вида неизпълнение. При изчисление на броя на случаите, няма значение периодът, в който те са извършени.

Неизпълнение от Продавача

• Ако Продавачът откаже да сключи договор за покупко-продажба, независимо от настъпване на условията по чл. 31 от ОУ и въпреки желанието на Купувача за това, Купувачът има право да търси обезщетение за претърпените вреди по общия ред.

Лични данни

• Личните данни на Ползвателите на Платформата се обработват съгласно Закона за защита на личните данни, Общия регламент за защита на данните и Политиката за поверителност на Оператора.

Достъп до Платформата

45. Операторът си запазва правото да спира достъпа до Платформата по всяко време, включително (но не само) поради актуализации, подобрения или профилактика, като публикува в срок не по-малък от 14 (четиринадесет) дни на Уебсайта уведомление до Ползвателите за началната дата на спиране и срокът, в който ползването на Платформата ще бъде преустановено. Операторът не носи отговорност за такова спиране на достъпа, в случай че е изпълнил задължението си за уведомяване по предходното изречение.

46. Операторът не носи отговорност при липса на достъп до Платформата, следствие на форсмажор.

47. Операторът не носи отговорност при липса на достъп до Платформата или потребителски профил, причинена от действия или бездействия, извършени от Ползвателя, включително но не само следствие на въведени неверни или погрешни данни.

Жалби и решаване на спорове

48. Жалби във връзка Платформата и настоящите Общи условия, се подават на: contacts@tiberus.bg. Операторът разглежда жалбата и приложените към нея документи, като в срок от 30 (тридесет) дни се произнася по нея с мотивирано решение. Решението на Оператора се изпраща на посочения в жалбата или Потребителския профил адрес на електронна поща или постоянен/настоящ адрес. Операторът не разглежда анонимно подадени жалби.

49. Ползвателите на Платформата, имащи качеството на „Потребител“ по смисъла на ЗЗП, могат да се обърнат към помирителни комисии, да използват европейски механизми за ОРС, когато са приложими или да се обърнат към Комисията за защита на потребителите, находяща се в: гр. София, ул. „Врабча“ 1, етажи 3-5, ПК 1000, тел: 0700 111 22; 02/9330565, факс: 02/9884218, e-mail адрес: info@kzp.bg, Уебсайт: https://kzp.bg/, на който се намира и онлайн платформата за подаване на жалби и сигнали..

50. Всеки спор относно действието на настоящите Условия или относно тяхното нарушаване, включително споровете и разногласията относно действителността, тълкуването, прекратяването, изпълнението или неизпълнението на задължения на страните, ще се уреждат от Страните чрез непосредствени преговори. При непостигане на съгласие между Страните, спорът може да бъде отнесен до съответния компетентен съд.

Влизане в сила и прекратяване. Изменение на ОУ

51. ОУ се прилагат спрямо Ползвателите на Платформата с тяхното приемане. В случай че настоящите ОУ са публично достъпни на интернет страницата на Платформата, Потребителят потвърждава, че е прочел и приема настоящите ОУ с осъществяване поотделно на всяко едно от изброените действия: 1) Осъществяване на достъп до Платформата; 2) Извършване на регистрация в Платформата; 3) Подаване на оферта за конкретен лот. В случай че настоящите ОУ не са публично достъпни на интернет страницата на Платформата, Потребителят потвърждава, че е прочел и приема настоящите ОУ с: 1) Получаването им на предоставената по време на регистрацията електронна поща, и или с: 2) Подаване на оферта за конкретен лот.

52. Настоящите ОУ обвързват страните за неопределен срок.

53. В случай че Ползвател на Платформата желае да прекрати отношенията си с Оператора, възникнали на основание настоящите ОУ, той може да направи това по всяко време, без да дължи неустойка или обезщетение, като: 1) преустанови достъпа си до Платформата или; 2) изтрие своя профил и преустанови използването на Платформата. Прекратяването на Договора по настоящата точка има действие за напред и не засяга извършените до този момент от Ползвателя изявления в Платформата, включително направените оферти по публикувани лотове, като същите го обвързват съгласно настоящите правила.

54. Операторът може да изменя едностранно настоящите ОУ, за което уведомява Ползвателите в 7 (седем) – дневен срок от настъпването на това обстоятелство.

55. Измененията се публикуват на Уебсайта на Платформата и влизат в сила от датата на публикуването, освен ако не е посочено друго. За заварените към датата на изменението лотове, приложение намира версията на ОУ актуална към началната дата на лота.

Други разпоредби

Всички съобщения и уведомления между Страните по тези ОУ, ще се осъществяват в писмена форма, чрез: изпращане на писмени съобщения до адреса на Страните, телефонния номер (СМС), до електронната поща или Потребителския профил, които са посочени в ОУ, приложенията към тях и/или Потребителския профил. Съобщенията и уведомленията ще се считат за редовно връчени, съответно получени, както следва:

• в случай на изпращане под формата на писмо чрез пощенски оператор – ако са получени лично от страната или в случай, на два неуспешни опита за връчване на посочения от страната адрес; неуспешното връчване и извършените опити, се доказват чрез обратна разписка;

• в случай на изпращане в електронна форма – с изпращане на краткото текстово съобщение (СМС) или с постъпване на електронното писмо в посочената от адресата информационна система; във връзка с горното Страните изрично посочват, че разполагат с и осъществяват непрекъснат достъп до посочените от тях телефонен номер, електронна поща и Потребителски профил.

• Страните са съгласни да получават електронни изявления на посочените от тях в ОУ, приложенията към него и Потребителския профил телефонен номер и електронна поща и се считат за адресати и получатели на изпратените до тях съобщения. Страните се съгласяват да се считат за автори и титуляри на електронните изявления изходящи от посочените от тях в Договора и приложенията към него телефонен номер и електронна поща по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги.

• Операторът не отговаря за причинени вреди на Ползвателя, настъпили в резултат на проблеми в работата на мобилните оператори, сривове, закъснение в изпращането на текста и/или загуба на текстово съобщение.

• В случай че Ползвател промени адреса и/или контактите си (включително телефон или електронна поща), той е длъжен да уведоми незабавно, в писмена форма, Оператора, като посочи новия си адрес и/или контакти, а до получаването на такова уведомление, всички съобщения, достигнали до стария адрес и контакти, ще се считат за получени.

• Нищожността на някоя от клаузите на настоящите ОУ или на приложенията и индивидуалните договори към тях, не води до нищожност на друга клауза или на ОУ като цяло.

• За всички неуредени въпроси се прилагат разпоредбите на българското законодателство.

Настоящите Общи условия са утвърдени със Заповед на управителя на „ТИБЕРУС “ ООД от 28.07.2026 г. и влизат в сила на 29.07.2026 г.